商家参加团购促销的十个利弊

电子商务    2011-05-10 12:44  

  中国的团购网站跟雨后的春笋一样冒出来,这个低成本的创业方式,让很多人都想分一杯羹。而这些团购网都源于鼻祖Groupon,而Groupon在美国也是捞得风生水起。就连google想用60亿美元收购它也被拒绝了。前段时间,Groupon联合腾讯将其势力扩张到中国:高朋网。似乎有点跑题了,我们言归正传。

  如果你是一个团购买家,这篇文章对你用处不大。但是如果你是一个准备参加团购活动的商家,不妨可以看看。

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  简单来说,团购网的运作模式,就是在每一个城市寻找一些愿意给顾客提供优惠的商家,折扣范围可能从1折到9折不等。而团购网则从每笔交易中收取一定比例的费用。

  在热门的团购网上做活动,对于一些商家来说确实很有用。因为它可以瞬间帮给你带来洪水般的客流。

  但是团购网的模式单一,他能为你带来顾客,但却没能保证顾客的消费行为。举个例子,按摩院提供了一元美肤的活动,但是很多顾客来了只是为了享受完这一活动就走了。这时候,就是考验商家功力的时候了。你可以利用机会交叉销售其他产品或服务,以便不至于亏本,甚至是盈利。

  看了上面的例子,你是不是觉得参加团购活动其实也不错。但是凡事都有利有弊,你不妨看完了在做决定。

  先说优点:

  1.它能为你带来很多顾客。人们对省钱的事情都乐此不疲,这种情况在超市很常见,人们经常为了一点点优惠,排队几小时。这也是团购网站能成功的关键因素。你只需赚少一点就能获得更多的新客户,何乐而不为呢。

  2.宣传作用。热门的团购网站的流量往往是惊人的。你只需要花少量的钱就能让新产品被数百万人知晓。消费者试用了你的新产品,如果喜欢上了,人家还会回头的。参与团购活动的商家则必须做好转化率的工作,尽可能获得更多的回头客。

  3.解决库存问题。超市中快过期的饮料都会以很低的价格出售。团购网在这方面也能帮到你。而且团购网的规模要比超市大多了。多大的库存也能帮你清掉,而且还能落个好名声。我个人就比较喜欢去常有优惠活动的超市。

  4.建立关系。谁也不甘心顾客都是一锤子买卖。团购网能为你带来顾客,而商家你可以使用策略让他们以后还来。比如你是一个餐馆老板,你提供了一份价值60元但只卖30元的套餐,如果可以的话,你可以再加上这么一句:以后每次再来,只需10元就能获得价值20元的套餐。优惠的方式最好是提供一项产品或服务,而不要说抵消多少钱的方式出现。

  5.边际收益。比如飞机业务,搭多一个人其实成本几乎为零。在淡季的时候,有很多特价机票就是这个道理。如果你的业务适合这一模式,在不改变经营成本的情况下,赚更多钱,简直太好了。你说是吗。

  看完上面参与团购活动的5个优点,你是不是开始脑门发热,迫不及待想试试了。别急,看完下面的缺点再说。

  缺点:

  1.讨价还价。从团购网来的顾客基本个个都是冲着省钱来的。他们可能不会愿意购买除了优惠劵之外的东西。或者会在其他商品上跟你讨价还价。如果你参与团购的商品是低于成本价,很有可能会造成你业务上亏本。别忘了,你还需要为每笔成交给团购网站支付一定费用的哦。

  2.伤害品牌。参与团购活动能为你带来新顾客,这毋庸置疑。但是你有没有考虑到原本忠实你品牌的老顾客呢。于是会造成老顾客纷纷转向团购,以节省更多钱。当你日后不再参加促销的时候,新老顾客们就会不大愿意用原价购买了。

  3.没有回头客。团购网带来的顾客回头率是很低的。据统计,回头率的比例大概只有19%,当然它还会随产品不同的类别变化,有可能更低。有些人只为优惠而来,也许你永远再也看不到他们了。

  4.团购商品不赚钱。这跟第一点其他差不多。你的参与团购成本是:团购商品成本(运营成本+产品成本)+支付给团购网的费用。通常参与团购的商品都不赚钱,有些还是贴钱生意。在参与团购活动之前,千万要算好。

  5.比团购更好的促销方法。团购网站并非你唯一的选择。你还可以参加其他更省钱的方式。比如微博营销。这也是一个用低成本获得新顾客的好办法哦。

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