腾讯和360大战对用户的影响，就像两个流氓打架，误伤群众。这俩人肯定不懂毛泽东思想的，因为他们不仅不为人民服务，还反给人民添乱。看问题得深入，从QQ对决360的本质上，去思考问题，你会发现IT是把双刃剑，用的好给客户带来了便利，用不好也会给客户带来伤害。而对于IT供应商来讲，伤害客户的杀手锏手段就是通过封闭技术锁定客户。
对于个人用户，我们可以选择损失一些人脉，而弃用QQ了，但对于集团化企业来讲，一旦应用了某家供应商的OA系统，如果选错了技术路线和平台，之后若想放弃或者迁移，就不是件简单的事情了，因此集团OA建设在风险控制方面首先要考虑的就是在技术路线上规避供应商的客户锁定策略。下文详细的介绍了各种技术路线的选择，对于将来风险控制的影响。
一、J2EE标准(JAVA语言),轻而易举,成为高端应用首选
J2EE标准(JAVA语言)以其跨平台特性，面向对象特性，安全特性引领着技术发展方向，并且通过把数据库访问，Java 组件和WEB技术等有机地集成在一起，使之特别适合于构建复杂的大中型集团应用，保证系统具有很好的可扩展性，因此客户将来在进行系统整合、数据迁移、OA升级换代方面，不存在任何被供应商技术锁定的危险。因此J2EE在OA领域市场份额不断扩大。
典型代表企业为用友软件、九思软件、浪潮软件、东软等公司，此类公司的OA产品逐步成为高端产品的代表作，成为集团化客户和省部级政府机关的首选，
二、.NET平台，难当重任,依然徘徊在中小企业应用
对于软件开发人员来讲，.NET的技术相对简单，入门较快。由于.NET拥有易学易用、开发迅速的特性，因此成为很多中小企业应用的首选，但同时，因为.Net从本质上来讲不是一套标准，而是微软一系列产品的集合，所以，选择.Net技术，基本上就选定了微软平台。也就是说，操作系统只能使用Windows，甚至低层硬件只能选择Intel的系列芯片。而不能在大机、Unix以及Linux等系统上使用。在数据库方面，.Net在自身的Microsoft SQL Server上也会比其他数据库运行得好。在系统互联方面，.Net提倡使用Web Service，这个技术目前还比较新，还没有太多的成熟可靠的解决方案。在系统扩展方面.NET平台的扩展思想是基于软件的横向扩展，因此.NET还很难被应用到集团化企业和省部级政府机关等大型应用中。
也就是说，一旦选定了.NET平台，意味着你已经被技术锁定了，将来在多系统整合集成、数据迁移、OA升级换代中，将不得不面临QQ和360的困局。
典型代表企业为管家婆、金和、中科领航等，此类公司的OA产品成为中小企业应用的首选，因此也往往成为价格战的倡导者。
三、Domino,积重难返，老客户群起倒戈
Lotus自1989年推出，以电子邮件、非结构文档处理、安全机制见长，到目前拥有1.18亿用户，一度成为OA的标准应用与开发平台，然而随着技术架构从C/S向B/S的迁移，基于C/S架构设计的Domino的技术弊端暴露无益。
Domino 不适合处理大量的数据，因为他对关系数据库的支持较差，同时Domino作为IBM的私有技术，与其他异构系统的结合能力差，因此伴随着管理软件互联网化和移动互联网化的到来，Domino不得不面了众多开发厂商重新选择方向，向J2EE和.NET转型或者以老客户为基础开展集成业务，更多的老客户因无法有效升级，或者系统性能严重下降，而不得不群起倒戈，放弃旧系统，重新选型。其中，大客户多选择了J2EE,中小客户部分选择了.NET.
典型代表企业为慧点科技、深圳蓝凌等，此类公司多数为OA领域的第一波淘金者，因此目前业务多转型为软件和系统集成商。
四、PHP,残羹冷炙，管理软件领域几乎绝迹。
PHP等脚本语言虽然具有开发简单，调试方便的特点，但由于其脚本性语言的特点决定了其在实现复杂商业逻辑的局限性，在大中型应用中难以满足性能要求，主要适合开发中小型网站和简单管理系统。当下PHP在管理软件领域的研发几乎已经绝技，主要原因包括PHP对于不同的数据库采用不同的数据库访问接口，所以数据库访问代码的通用性不强;PHP还是采用面向过程的开发方法;PHP只能实现简单的分布式两层架构;PHP开发的程序的源代码都是公开的，他人拿到php开发的程序后都可以进行修改，代码安全性极低，另外PHP在可复用性、易维护性、与其他系统的整合集成方面都存在很多问题。因此当下只有对技术完全不懂的客户、信息化预算极低的客户才可能在被个别厂商忽悠的情况下，继续品用这些技术上的残羹冷炙。
因延用PHP技术的管理软件企业几乎绝迹，因此典型代表企业数量不多，目前可以列举的有些知名的企业也仅仅是通达、极限等低端厂商了，此类企业往往如同晚清的遗老遗少，往往以低价甚至是免费成为市场的搅局者，扰乱着市场的常规发展秩序。
鉴于J2EE在整合、集成、迁移、升级等方面所表现出来的开放性和跨平台性，因而集团企业不存在被技术锁定的风险，因此越来越成为集团化企业信息化建设的首选平台。因此当前众多Domino、.NET、PHP厂商正在努力做出转型，希望能够在J2EE战场上重新开辟战线。
