众所周知,在中国的IM市场上,QQ是当之无愧的老大,其用户数,知名度,赚钱能力比其竞争对手如msn及飞信,不知高了多少倍,我个人还是很佩服QQ的产品研发能力和对产品的理解之深入,但在这里,我还是希望给QQ泼泼冷水。
就我所能想到,QQ在以下的几点值得改进:
一、QQ从产品的初期,就一直在模仿,说的好听的是一直模仿,不断超越对手。不好听的就是创新能力弱,看到人家的邮箱功能好,自己做个QQmail,看到搜狗输入法成功,自己也做个QQ输入法。腾讯已经是一个很大的企业了,我曾经和某运营商一同参观并和腾讯的部门交流,腾讯并没有对方是垄断企业的运营商而对我们有任何的不同,连个工作餐也没有提供,这点我是比较佩服的了。没有创新就没有未来,难道一直就等别人去淌水?
二、其实第二点和第一点有些关联,腾讯一直是不断的抄袭,模仿,新浪、网易、搜狐、暴风谁没有被QQ抄袭过?QQ虽然赢得了用户,但却和同行站开了距离, 没有任何一个互联网同行认为我们可以和QQ深入合作,因为QQ总是抢我们的用户。如果没有一个互联网同行(竞争对手)说好,腾讯也不会很有竞争力。
三、腾讯在我看来,越来越像微软了,疯狂赚钱,圈用户,让用户依赖QQ,甚至网上也出现了QQ号码遗产之说,但同时也招来越来越多的反面声音,微软和谷歌的发展前景,大家各有见解,我一直是谷歌的用户和拥护者,我认为谷歌是不断改变历史的公司,而微软和腾讯只能说开发了一系列的成功的软件的公司。
四、微软在美国这样一个民主的国家,受到各方面的打压和法律的约束,腾讯生在中国,却选择了香港上市,我认为如果腾讯不在国内上市,不做好政府的关系,未来也许会在这上面栽跟头。
下面在说说msn的商业模式:
一、msn在中国一直的形象是一个白领小资的沟通工具,其实msn和QQ并不是竞争对手,至少我是这样认为,qq是交友工具,而msn是熟人之间沟通的工 具,msn没有QQ那么多的增值服务,因此也没有像QQ那样在中国赚到这么多钱,但是,微软的产品能力也是很强,至少msn是个全球化的沟通工具,大多老 外知道msn但知道qq的可能不多,QQ有机会哦,潜在市场很大。
二、msn完全可以通过抄袭QQ来实现盈利,但我认为目前的live产品,确实是一个比较新颖和超越的产品,如何让更多的中国用户知道msn,是微软的下一步工作。
三、msn需要多向google学习,微软这么多的钱,先把用户的使用习惯给定了,以后不赚钱才怪。
最后说一句,期待google wave!