在2012年中，我们看到了百度的各种更新，如果没有SEO，你要如何对待你的用户呢;在用户体验这一关，你是否可以让每一个用户都感觉到你对用户最真挚的诚意呢?这篇文章呢，说说用户体验的优化要点，平时在我们的网站中，我们看到过太多太多的仅仅对搜索的各项操作，却忽视了用户最真的体验，这就是缺陷，也是我们在以后的品牌化过程中最为需要关注的部分。
第一点：网站整体的美化程度(注重专一性)
很多时候，我们在关注用户体验的时候，如果看到一个做工粗糙的网站，你会有跟进一步的勇气吗?这个也说明了美工的重要性，在京东商城之中，美工能力自然是固定很久了，相信这套模板也是分析转化率很久的，自然也是代表着本身的一种品牌。如图京东的logo和导航
在这样一种固定下来的模块下来，也固定了网站整体的步调，为以后的发展做出了一定的铺垫，其实很多网站都在用眼色布局宣传代表自己的品牌，如果看到这样的眼色，你会很轻易的看到是属于京东，就如同天猫的颜色，就属于大红色，而苏宁就是蓝色，这些都是企业网站本身宣传的一种特点。美工不仅仅是网站的所有的布局特色，更多的是让每一个用户都记住一份网站所拥有的，然后稳定下来之后能记住的东西。
第二点：网站交互之间的体验度
很多时候，我们提供一些资讯类的网站的时候，就会不断的更新一些知识啊，文章啊，有时候却不知道如何把控用户的整体习惯，很多用户都是通过其他关键字来到的你的网站，特别是首页，但是呢，你的网站中他们找信息就特别的困难，这个时候肯定想联系你，通过你找到他们想要的东西，但是呢，如果这些交互没有做好，自然用户也就丢失了。这种交互也是非常具有意义的
以上仅仅是说了一些方面，而在电子商务的网站中，体会最多的就是关于这件产品的评价，因为不想淘宝一样可以直接咨询掌柜的，在电商网站中，需要做到的时候，让他们可以获得他们想要的东西，这种东西需要和你沟通，如果需要退款，如何找你，需要退货，如何找你，这些沟通的方法，自然在交互过程中也是非常重要的。
第三点：网站功能的优化性
刚刚笔者登陆了一下京东商城，通过开放平台的接入可以很直接的进入京东之中，也说明了现在的开放平台的使用的广泛性，如果作为网站的功能的优化之一的话，这一点也是网站的功能不能少的，对于用户而言，这些也是非常有意义的提高效率的接入。
我们在很多网站中，都需要一个一个账号的申请，然后注册，然后通过邮件激活，这些都已经慢慢的拖累了我们的生活节奏，我相信如果你好好的优化自己的网站的功能的话，还有更多的地方会值得你去发现然后改进。
第四点：对用户的态度，主动为先
我们很多时候都会想，用户每天来到我的网站上看好东西，好文章，好商品，这是多好的事情啊，可是你不知道的时候，为什么是用户被动的来到你的网站上呢，你应该主动为这些用户提供这些知识才是你最应该做到的，所以说，对用户的态度，应该主动为先，在用户体验的时代，每一项都应该为用户想，在自己的网站上加上一个订阅的功能，加上一个每日更新推送的功能，加上新产品的推介，这些如果用户有习惯的话，会主动订阅的，当每天都自动发信息给用户的时候，你的网站自然会获得越来越多的好用户的评论。
什么是主动性，就如同各种WP一样，订阅你的网站更新，自动发送通知和邮件，才是每一份网站的进化之道，主动性，有时候考虑一下，当用户自己订阅了的时候，就说明了网站本身是有价值的，那么剩下的就是维持这样一份价值，当订阅的人越来越多的时候，开展各种营销才有更多的动力。
第五点：网站广告和内容的比例合适恰当
有的资讯网站是依靠网站广告而盈利的，所以说有时候网站是不能缺少的部分，在我们的获得信息的过程之中，广告这样一个部分已经不能少了，以为如果没有广告，这个网站看起来就会少了一点什么，那么网站广告和内容的比例如何呢，简单而言，那就是在用户的阅读之中，广告仅仅是附加的部分，不能强制给用户，比如说弹窗，那就是强制给用户看的，这一点一定要屏蔽掉，而关于点击类型的广告的话，让广告位置尽可能的和内容贴近，这样点击量才有保证，记得百度现在也有自定义广告，只有相关性高的广告才可以让网站整体性不受影响。
记得前些时候也看到一篇文章，就提到了下载类型的网站，各种诱导性的点击层出不穷，如果是你，你会选择去点击吗?当下载下来一个不想要的东西的时候，你是什么感觉，所以如果可以的话，不要误导用户点击，这一点对体验是一种伤害，有时候让用户知道这是广告，但是还是禁不住去点击才是每一个广告位置最应该做到的地方。
类别：用户体验 来源：本站原创 作者：HDUT 日期：2013-01-08 16:59
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