双11光棍节促销最早由天猫在2009年发起，三年过后，从内到外，这一天都变得不同寻常。在阿里巴巴集团内部，对这一天的重视也上升到新的高度。同时，淘宝、天猫和聚划算三大事业群都加入进来。在外部，三年后，这一天已成为整个电商行业各企业的促销大战日，乃至混战日，京东、易迅等电商企业都不甘落后。
需要注意的是，无论是大的电子商务产业链还是单独的品牌上官网或者进驻国内主要的电子电商渠道上的都必须有精准的营销。即使天猫在双11里有很多个100亿产生，但是品牌商更关注有几个亿进入了自己的口袋，所以说品牌自己基于自己的营销还是重中之重。
瑞金麟联合创始人安士辉表示，瑞金麟在未来的服务体系里，让更多的代理传统品牌在网络上营销自己的产品，也将会成为瑞金麟公司未来发展战略上的一个重点。
安士辉对营销的理念中，品牌是个很重要的范畴：“品牌商在于电子商务外包服务商服务的环节里，不仅仅是追求利润，当然利润是合作长久的关键之一，如何在电子商务渠道上，将品牌商营销成最好的品牌，也将是合作所的关键。中粮是我们营销的品牌之一，我们结合中粮食品类的特点，前不久开展的中粮吃货大赛，就一个很好的营销案例。”
电子商务一般包括网站建设、运营与营销、客户服务、售货服务、仓储物流五大流程，整个流程不仅需要电商网站系统，也需要客户服务系统和数据管理系统。IT系统是企业实现商品网上交易的基础体系，也是企业电子商务流程通畅的保证。瑞金麟今年在IT系统的投入较以前要高出不少。
安士辉认为，电子商务是为业务服务的，面对繁重复杂的业务数据和操作流程，强大的IT信息系统可以提高信息处理的效率和成本，并且可以将网上业务更加流程化、信息化和标准化，也是企业未来可持续发展的关键。“我们的技术发展较为稳定，只是公司开始将新的营销方式方法融入对品牌商服务，这也是合作中前途的关键部分，也不是恒定技术模式可以相比的。”
另外安士辉也对目前双11业界所质疑的价格战发表了自己的看法：“大多数认为价格战是电商营销的主要方法，但是事实上不是如此。马云曾明确表示双十一仅仅是庞大的淘宝系统对消费者的一个类似感恩的营销，实质上不是价格战那么简单，实质上更广泛的普及了电子商务，是一种隐形的营销。”
“除去双11，其他364个日夜，如果只是靠价格战取胜，那么利润何来，真正的营销是给予消费者认识品牌商在电商渠道上重新构建消费者品牌认识度，认知度，构建良性的电商消费系统，价格战营销毫无关系，”安士辉表示：“我们会根据品牌商品牌定位，消费定位，制定品牌商在电商渠道上的精准营销。”
类别：电子商务 来源：互联网 作者：hpping 日期：2012-11-14 10:16
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