对于电商甚至是企业的运营管理来说，任何环节都需要量化，量化才能改进，才有成效。天下武功，为快不破。电商正延续的这种精神，比快，比狠，又有企业在快之余，沉思对于流程，对于管理的量化？
混迹派代许久，对于运营管理的量化却甚少谈及，对于电商运营流程，公司的计划管理也鲜有提及。也想借此机会和大家探讨流程化、标准化、目标化管理， 而这些管理的基础则是量化。量化需要从理念、流程、时间节点和质量控制四个方面进行。对于如何量化，以后和大家慢慢分享，今天先为大家介绍现在在用的最简 单而又最为实用的电商量化管理四大利器：Xmind、流程图、甘特图、标准模版。
1. Xmind
一款非常实用的思维导图软件，类似软件还有mindmanager、freemind等。Xmind可以随时帮助我们开展头脑风暴，帮助我们理清思路，划分归属及从属关系。
上图描述的是专题活动的策划流程，对于策划流程，以后慢慢和大家探讨，在此不再赘述。
2. 流程图
一个公司的正常运转，依赖流程，流程的优劣，决定运转的顺畅；流程的繁简，决定工作的效率。好的流程往往能够成为公司的核心竞争力。
岗位、内容、节点和产出物构成了这张专题活动内部流程图，流程图可以很好的理顺各个工作流，明确每个岗位对应的上游和下游的工作职责，提升上下游之 间的自主沟通，提高工作效率。电商非常流行一句话“不上erp等死，上了erp找死”，这句话非常形象的阐述了流程的重要性，没有合理而又流畅的流程，再 牛逼的软件也是一堆垃圾。
对于画流程图的软件，个人比较习惯使用Visio，对于这张流程图的产出物中包含的内容，以后慢慢和大家分享。
3. 甘特图
即工作计划。流程图用来控制工作环节的衔接，而甘特图则是用来控制时间节点。而甘特图只是一份简单的excel表格，却是最为简单，也最有效率的计划制定方式。
流程加计划，已经完成了管理的60%，剩下的便是执行。而对于中国人来说，最大的问题便是执行力的问题，中国人不缺乏创造力，却缺乏执行力，一个优秀的管理人员，必须学会“盯”。
4. 标准模版
没有衡量的标准，就没有评判的依据。对于这点，大家应该都深有体会。
Xmind整理思路，将思路流程化，协调各个环节，用甘特图控制时间节点，以标准模版作为衡量标准，狠抓执行。
对于以上内容不知大家有何看法？希望大家拍砖，一起探讨，需要以上详细模版和软件的朋友可以私信。
类别：电子商务 来源：互联网 作者：hpping 日期：2012-03-15 15:20
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