呼哈网没了,网易尚品关了,在团购电商陷入寒冬之后,紧随其后的就是奢侈品电商。而在春节之际走秀网称,据走秀网统计显示,从除夕到初五,平均每天有近150万人登录走秀网,春节6天,走秀网订单销售额突破1亿元,同比大增200%。6天销售奢侈品牌相关商品近8000件,初三、初四的销售高峰,甚至不到1分钟就能卖出一件奢侈品。在这一消息爆出后,业内有人高呼奢侈品电商春天来了,不管你信不信,反正我是不信。奢侈品电商的产品究竟卖的是什么?卖给谁的?他们都没有定位清楚,还谈论“消费品+奢侈品消费+电子商务”这种公式类的口号根本就没意义。
奢侈品电商困境
业内大部分人士目前还是唱衰奢侈品电商的发展,业内普遍认为奢侈品电商发展要过三关,一是货源关;二是诚信关;三是服务关,只有把这最基本的三点做好了才有资格谈论奢侈品电商的发展,不过目前还没有哪家奢侈品电商能做好这三点。
奢侈品网站的运营模式主要是买手模式和直线代理模式。不管采用哪种模式,轻奢侈品网站上的产品多数都不是当季新款,这才是价格相对较低的主因,而既然是奢侈品还要买低价,本身就有一个矛盾点在里面,这个问题笔者放在后边再谈。奢侈品商家本身都有他们自有的销售模式与渠道,他们不会同意让外人经营他们的奢侈品品牌,因为奢侈品的属性就与普通商品有跟大的差别,奢侈品不是生活必需品那样可以采用京东的经营模式。如果奢侈品企业不放货源给奢侈品电商,那奢侈品电商只靠买手模式和直线代理模式发展,前景将一片灰暗。而在中国已经成为世界奢侈品消费大国的今天,奢侈品企业已经纷纷把目光锁定中国市场,开始尝试自建网站销售旗下奢侈品。如果是这样的话目前这些奢侈品电商将更没有生存空间。
在中国山寨货、假货、劣质货横行的今天,很多消费者无法确定奢侈品网站的产品的真假,而目前奢侈品网站的诚信问题一直不过关,这对奢侈品电商的发展更起到了抑制作用。在奢侈品电商上选购的时候消费者会有这样的矛盾心理:价格太低的不敢入货,价格太高还不如去专柜买。诚信问题不解决,说什么模式都是扯淡。
奢侈品电商的服务也是很严重的短板,相比于门店,电商销售奢侈品的委托层次比较多,有品牌商、供货商等中间环节,而电商着重的是销售环节,进货、理货等环节跟不上,这些是目前需要解决的问题。
这么多问题不能解决,还喊“消费品+奢侈品消费+电子商务”口号,这不都是空话么?而且奢侈品电商之间的贴身肉搏使得行业基本上是在烧钱。奢侈品电商的出路究竟咋哪里?
奢侈品电商究竟卖什么
目前国内奢侈品电商主要销售的是轻奢侈品,与动辄数万元甚至数十万元的高端奢侈品牌相比,品牌定位在中高档、价格从几千元到上万元不等的轻奢侈品,正受到白领群体的热捧,轻奢侈品是指价格在几千元至万元左右的中高档商品,既不会像快时尚品牌那样成为街牌。虽然国内电商定位销售轻奢侈品,但奢侈品终究是奢侈品,奢侈品买的是身份地位、个性形象、与众不同的风格。而在国内奢侈品电商上主要销售的是过季的,低价奢侈品,这样的产品究竟要卖给谁?能体现出什么身份地位与品位?可能普通白领是这类电商的主要消费者。而那些不差钱的人群,本身有自己的购物选择与渠道,他们可能选择出国购物,或者有他们自己的奢侈品来源方式。
而对于普通白领来说,这种奢侈品电商刚好满足了她们好面子的需求,我们可以称呼目前奢侈品电商的市场为“面子市场”,这个面子市场的购买力有多大,持续时间有多长?我们简单估算一下。买一件奢侈品可能花费一个普通白领一个月的工资,那一年这样一位白领能消费几次?消费一次能给商家带来多大的利润呢?也许你会认为中国消费者基数大,不愁没市场,不过这个市场容纳一两家这种模式的电商还可以,像现在这么多家就不可能了,奢侈品电商洗牌是必然趋势,谁能笑到最后现在不好说。
还有这个“面子市场”能维持多久,也许目前普通白领对奢侈品消费很好奇,所以会偶尔选择几款奢侈品消费,但是当奢侈品市场在中国逐渐成熟时,这种电商模式还是否管用?试想一下,目前的奢侈品电商卖的都是过季的或者有瑕疵问题的产品,那相同的普通白领购物群看到其中一个人买的正好是他在那个奢侈品网站上看到的过季奢侈品或者瑕疵奢侈品,那你说这个人会不会鄙视那个消费者呢?她会不会心想“没钱还买这种过时的奢侈品,装蛋啊。”目前国内的奢侈品电商与奢侈品属性有很大的矛盾,按照现在的模式来看奢侈品电商的未来,只能说必死无疑。
奢侈品电商出路在何方
如果说奢侈品企业不肯供货给奢侈品给电商经营方,那也许目前的奢侈品电商改做奢侈品电商平台或者奢侈品电商导航可能会有出路。但是做电商平台谁能做得过淘宝,而奢侈品导航,360已经开始尝试在做,按360导航的用户基数来看,其优势特别明显。平台和导航只是奢侈品电商不得已的出路,能不能行得通还是未知数,奢侈品电商的路在何方,还需要经营者们自己去摸索。
结语
目前从各个角度去看,我都看不到奢侈品电商模式的亮点与发展前景,最基本的货源、诚信、服务环节等问题,奢侈品电商都解决不了。而国内奢侈品电商的赖以生存的“面子市场”的消费心理也将会随着奢侈品市场在国内逐渐成熟,使得消费者的认知得到提升,从而将减小这种消费需求。奢侈品电商前景黯淡,大部分商家将必死无疑。
类别:电子商务 来源:互联网 作者:hpping 日期:2012-02-06 09:38
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