有的人会问,为什么要做同城电子商务,你卖的东西又不是蝎子粑粑独一份,淘宝等各大网站都有卖,网民凭什么到你的同城网站购买?的确,你说的没错,我们的商品如果是独家的商品是蝎子粑粑独一份,肯定不会做同城,而是做全国(这种商品很难找到,有两种途径:1.国外商品拿到中国 2.你是有自主研发创新能力的加工商)。
同城B2C最大的核心竞争力不是价格,而是效率,服务,物流!
在商品没有独一性的前提下,做同城电子商务的原因很简单:
1.效率(短时间内送货上门),比如承诺12小时内送货上门(或者时间更短),众所周知,在淘宝等网站买东西,配送最少要3天左右,而在网上有过购物经验的童鞋都有体会,你购买的商品一定是你灰常喜欢或急需的,买完后恨不得它能被立即送到你面前,这一点淘宝等网站很难做到,但同城电子商务网站可以很轻松解决。
2.服务(售后服务便捷,灵活),在淘宝买过东西的人都知道,虽然淘宝制定的售后服务规则很严谨,但是实际操作过程中对消费者来说比较麻烦,一件商品退换,切不说可能需要支付来回的运费,最重要的是这个过程需要比较漫长的时间(至少对消费者的感受来说是漫长的)。而同城电子商务网站可以把售后服务的效率大大提高,你甚至可以承诺12小时内把退换过程结束,这将大大提高网站的友好程度和信任程度。
3.运费成本低,这个不必多说了,淘宝上虽说也有部分商品是免运费的,那是因为商品本身利润高,或者价格已经包含运费,或者是满一定消费额度才能如此,同样的商品同样的价格如果在同城电子商务网站上做,即使你也免运费,利润也还是比淘宝卖家的高一些,因为比较而言你的物流成本实实在在的比他们低。如果你想实实在在地给消费者让利,甚至可以做全场免运费,这无疑是很具有吸引力的。
4.另外即使做货到付款,成本和风险也很低,不要高看也不要低看网络消费人群,很多人还是在乎货款的安全问题的。在这点上本地化还是有优势的,现在不是很多的B2C都在做货到付款自提吗?
优劣势等分析
优势:
1.效率(短时间内送货上门)
2.服务(售后服务便捷)
3.运费成本低
4.推广营销的资金成本和时间精力成本低
5.分析、管理、运营等操作灵活
劣势:
1.因为同城的网民基数要比全国小的多,所以网站流量也会低
2.由于上述第一点,所以相应的转化率也会低
3.由于需要提高配送效率,所以商品必须在本地,可以自己进货(优:商品质量可控,配送效率高;缺:成本高,库存风险),也可以与实体商家合作(优:降低网站成本,不存在库存风险;缺:商品质量可控性降低,配送效率降低)
4.因为网民基数的限制,做到一定程度会出现一个规模和利润空间的瓶颈。
适合的商品:
1.你不要想做大而全的网站,因为你没有这个资金实力和团队实力,仅在大连而言,这种综合的网上商城就存在,比如某著名商城(大连人的你知道的)的网上商城,人家有货源和公司的强大后盾。
2.要做小而专的商品
3.要做能快速消耗的商品,因为网民基数、网站流量、购买转化率的种种限制,因为如果做能长期消耗的商品,消费者买完后不知道哪辈子才能因再次需要而登录网站
4.也可以做印刷设计,广告,标牌标识、鲜花、蛋糕、披萨之类的,这种基本注定要在同城完成的服务,像服装、3C这一类标准的产品,没有多大优势
其他:
1.如果你本身有实体店,那就太好了
2.如果你有团队或资金能把网站做成 电子商务+SNS 那无疑是一个巨大的成功
类别:电子商务 来源:互联网 作者:hpping 日期:2011-07-24 18:43
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