随着互联网的发展，现在的B2C商城也越来越多，但是做的好、成功的屈指可数。本文根据自己长期的观察研究，总结了一个成功B2C商城需要经过的几个阶段，今天给大家分享，因为只是自己的一些看法，所以还希望各位给予批评指正，好了，开始今天的正文。
第一阶段：必须清晰定位目标市场。大家不要觉得这句话说起来容易，其实这是很多朋友甚至企业都会犯的一个错误，他们可能会先去研发或找到自己感觉不错的产品，然后再去市场征求意见以及试销。这种产品可能是研发部门的偶尔灵感，也可能是领导感觉某些产品会受大众欢迎，但往往这些产品不符合市场需求。大家应该理性判断，不要对某些产品有偏好，不要无缘无故地爱上某些产品，以防到最后无法打开市场。如果你打算生产的产品是很多用户一直在主动寻找的，那么你的销售就会顺利的多。比如有个朋友是赛车爱好者，他常常泡论坛，发现有不少人问哪儿卖奔驰车的标牌，因为坏孩子实在太多了，标牌时常被偷。于是他就建了个网站，专门销售标牌，结果每个月的利润达到上万。
第二阶段：不断学习别人但不去模仿。成功网站的模式有很多种，我们可以去学习，但请不要去模仿，尤其不要模仿大公司。互联网上有句经典的名言：“你可以复制我的模式，但你却不能成功粘贴”。原因很简单，表面上看似很多东西你都可以去模仿，去复制，但肯定有些东西是你无法看透的，同样一件事情，同样一个流程，交给不同的人去做就会得到不一样的结果。 所以即使你看上去和别人做的一摸一样，也不会比别人成功，甚至你会失败。我们可以不断去学习别人，但学习是为了提高自己，补强自己，尤其是竞争激烈的B2C市场，没有自己的特色是不会得到客户认同的。
第三阶段：认真理解客户的心理。相信很多大的公司都会专门去研究客户的真正的需求。客户的需求和目标市场是不一样的概念。目标市场指的范围比较广，而客户需求就定位的更加准确，有些用户属于目标市场人群，但不一定成为你真正的客户。举个例子，比如一个用户想提高网站流量，想销售更多产品，那么有很多方法可以去实现，做竞价、做SEO、软文推广等都可以到达目的。但是对于搜索引擎、网络优化公司、软文营销公司，这个客户属于其目标市场人群的一员。但客户可能只会选择其中一种方式，这就看谁的营销做的到位，看谁的营销能抓住客户的心，谁就有可能是赢家。这就是客户的真正需求。所以，准确把握客户的需求靠的不仅仅是技术，更多地是细心的研究和策略的应用。
以上三个阶段只是在大概提到了成功B2C商城经历的三个阶段，在实际情况中要复杂很多，需要考虑成本、物流、客服、质量、采购、策划等很多的细节问题，其中任何一环出问题都会影响到整体的发展，所以一个成功的B2C商城需要付出很多，希望看完本文之后能给大家一些小小的启发。
类别：电子商务 来源：互联网 作者：hpping 日期：2011-03-02 00:26
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